Безопасность платежей
Оплата происходит через защищённое соединение с использованием современных протоколов шифрования. Платёжный сервис CloudPayments соответствует международным стандартам безопасности PCI DSS, применяемым для защиты данных держателей банковских карт.
Конфиденциальная информация, необходимая для проведения платежа (номер карты, срок действия, CVV/CVC-код и иные данные), не передаётся и не обрабатывается на сайте Фонда. Обработка платёжных данных осуществляется исключительно на стороне платёжного сервиса CloudPayments и полностью защищена.
Фонд и Администрация сайта не имеют доступа к банковским и платёжным данным Пользователя.
Возврат средств
В случае возврата денежных средств, если такой возврат предусмотрен действующим законодательством Российской Федерации, средства возвращаются на ту же банковскую карту, с которой был произведён платёж.
Сроки зачисления средств зависят от банка-эмитента карты и могут составлять от нескольких дней до нескольких банковских недель.
Дополнительная информация
При возникновении вопросов, связанных с оплатой или возвратом средств, Пользователь может обратиться в службу поддержки Фонда через контактные данные, указанные на сайте.